Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Merkez A’llimni (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Adresse e-mail : contact@merkez-allimni.com

2. Nature du site

Le Site est un site vitrine dont l’objectif est exclusivement :

  • la présentation de cours et services,
  • la diffusion d’informations pédagogiques,
  • la mise en relation avec la société.

Aucune création de compte, aucune vente et aucun paiement ne sont réalisés directement sur le Site.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, seules les données suivantes peuvent être collectées :

a) Données fournies volontairement

  • nom et prénom (le cas échéant),
  • adresse e-mail,
  • numéro de téléphone,
    via les formulaires de contact ou les échanges par e-mail.

b) Données de navigation

  • adresse IP,
  • type de navigateur,
  • pages consultées,
  • données de fréquentation (cookies).

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
  • assurer la communication avec l’utilisateur,
  • améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site,
  • mesurer l’audience du Site.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans consentement.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies),
  • l’intérêt légitime de la société (fonctionnement, sécurité du Site),
  • les obligations légales éventuelles.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

  • à la société éditrice du Site,
  • à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance).

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

7. Transfert de données hors Tunisie

Compte tenu du caractère international du Site, certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors de Tunisie, notamment dans l’Union européenne.

La société s’assure que ces transferts respectent un niveau de protection conforme à la réglementation applicable.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • le temps nécessaire au traitement de la demande,
  • puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

Les données issues des cookies sont conservées selon leur durée de validité.

9. Sécurité des données

La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (loi tunisienne n°2004-63 et RGPD pour les utilisateurs UE), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit d’effacement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@merkez-allimni.com.

11. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies afin de :

  • assurer son bon fonctionnement,
  • mesurer l’audience,
  • améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.

12. Modification de la politique de confidentialité

La société se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

13. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit tunisien, et, le cas échéant, par le RGPD pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.